Прочее

Проверка работы технической поддержки на криптовалютных биржах №1

15.02.2023
0 163

Команда Crypto.ru оценила качество работы нескольких популярных криптобирж: Huobi, Poloniex, Bybit, MEXC и Billium. Под видом потенциального потребителя представитель редакции связался с саппортом указанных площадок, чтобы оценить скорость и компетентность полученных ответов. Сотрудник Crypto.ru спрашивал специалистов касательно регистрации, верификации, пополнения счета и получения бонусов.

Результаты проверки:

Название биржи Онлайн-чат Электронная почта
Huobi
Ответили через 3 минуты
Письмо поступило через 1 час
Poloniex
Ответили через 5 минут
Письмо поступило через 1,5 часа
Bybit
Ответили мгновенно
Письмо поступило через 30 минут
MEXC
Ответили через 3 минуты
Письмо поступило через 1 час
Billium
Ответили через 6 минут
Письмо поступило через 2 часа

Представитель Crypto.ru получил исчерпывающие и компетентные ответы. В плане онлайн-чата и поддержки по электронной почте лучше всего зарекомендовала себя Bybit. Специалисты компании откликнулись на обращение в онлайн-чате мгновенно, а электронное письмо на указанный адрес пришло через 30 минут. Примечательно, что все перечисленные биржи отлично зарекомендовали себя в плане работы саппорта и никаких серьезных нареканий нет.

   

Источник

Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]
15.02.2023
0 163
Показать больше

Добавить комментарий

  • bitcoinBitcoin (BTC) $ 88,718.00
  • ethereumEthereum (ETH) $ 3,037.41
  • tetherTether (USDT) $ 1.00
  • dogecoinDogecoin (DOGE) $ 0.359534
  • usd-coinUSDC (USDC) $ 1.00
  • cardanoCardano (ADA) $ 0.652569
  • tronTRON (TRX) $ 0.184944
  • chainlinkChainlink (LINK) $ 13.26
  • bitcoin-cashBitcoin Cash (BCH) $ 420.06
  • leo-tokenLEO Token (LEO) $ 7.66
  • litecoinLitecoin (LTC) $ 83.10
  • crypto-com-chainCronos (CRO) $ 0.161460
  • stellarStellar (XLM) $ 0.137455
  • ethereum-classicEthereum Classic (ETC) $ 22.36
  • daiDai (DAI) $ 1.00
  • blockstackStacks (STX) $ 1.81
  • moneroMonero (XMR) $ 146.53
  • okbOKB (OKB) $ 43.50
  • hedera-hashgraphHedera (HBAR) $ 0.067839
  • cosmosCosmos Hub (ATOM) $ 5.09
  • vechainVeChain (VET) $ 0.024485
  • algorandAlgorand (ALGO) $ 0.173439
  • theta-tokenTheta Network (THETA) $ 1.29
  • kucoin-sharesKuCoin (KCS) $ 10.58
  • makerMaker (MKR) $ 1,436.29
  • gatechain-tokenGate (GT) $ 9.43
  • matic-networkPolygon (MATIC) $ 0.366263
  • eosEOS (EOS) $ 0.568970
  • neoNEO (NEO) $ 11.23
  • tezosTezos (XTZ) $ 0.718479
  • tether-goldTether Gold (XAUT) $ 2,581.48
  • zcashZcash (ZEC) $ 37.46
  • bitcoin-goldBitcoin Gold (BTG) $ 30.65
  • iotaIOTA (IOTA) $ 0.144002
  • true-usdTrueUSD (TUSD) $ 1.00
  • havvenSynthetix Network (SNX) $ 1.48
  • holotokenHolo (HOT) $ 0.001904
  • zilliqaZilliqa (ZIL) $ 0.016797
  • dashDash (DASH) $ 25.79
  • 0x0x Protocol (ZRX) $ 0.348344
  • qtumQtum (QTUM) $ 2.76
  • siacoinSiacoin (SC) $ 0.004929
  • ravencoinRavencoin (RVN) $ 0.019509
  • basic-attention-tokenBasic Attention (BAT) $ 0.184371
  • enjincoinEnjin Coin (ENJ) $ 0.152125
  • decredDecred (DCR) $ 12.67
  • ontologyOntology (ONT) $ 0.199380
  • nemNEM (XEM) $ 0.017491
  • iconICON (ICX) $ 0.143491
  • liskLisk (LSK) $ 0.909929
  • statusStatus (SNT) $ 0.033437
  • digibyteDigiByte (DGB) $ 0.007240
  • wavesWaves (WAVES) $ 1.23
  • nanoNano (XNO) $ 0.845477
  • paxos-standardPax Dollar (USDP) $ 1.00
  • numeraireNumeraire (NMR) $ 14.69
  • hiveHive (HIVE) $ 0.229603
  • huobi-tokenHuobi (HT) $ 0.565464
  • steemSteem (STEEM) $ 0.187010
  • binance-usdBUSD (BUSD) $ 0.995065
  • republic-protocolRen (REN) $ 0.037941
  • omisegoOMG Network (OMG) $ 0.255530
  • bitcoin-diamondBitcoin Diamond (BCD) $ 0.104259
  • bytomBytom (BTM) $ 0.004155
  • kyber-networkKyber Network Crystal Legacy (KNCL) $ 0.484546