Прочее

Проверка работы технической поддержки на криптовалютных биржах №1

15.02.2023
0 172

Команда Crypto.ru оценила качество работы нескольких популярных криптобирж: Huobi, Poloniex, Bybit, MEXC и Billium. Под видом потенциального потребителя представитель редакции связался с саппортом указанных площадок, чтобы оценить скорость и компетентность полученных ответов. Сотрудник Crypto.ru спрашивал специалистов касательно регистрации, верификации, пополнения счета и получения бонусов.

Результаты проверки:

Название биржи Онлайн-чат Электронная почта
Huobi
Ответили через 3 минуты
Письмо поступило через 1 час
Poloniex
Ответили через 5 минут
Письмо поступило через 1,5 часа
Bybit
Ответили мгновенно
Письмо поступило через 30 минут
MEXC
Ответили через 3 минуты
Письмо поступило через 1 час
Billium
Ответили через 6 минут
Письмо поступило через 2 часа

Представитель Crypto.ru получил исчерпывающие и компетентные ответы. В плане онлайн-чата и поддержки по электронной почте лучше всего зарекомендовала себя Bybit. Специалисты компании откликнулись на обращение в онлайн-чате мгновенно, а электронное письмо на указанный адрес пришло через 30 минут. Примечательно, что все перечисленные биржи отлично зарекомендовали себя в плане работы саппорта и никаких серьезных нареканий нет.

   

Источник

Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]
15.02.2023
0 172
Показать больше

Добавить комментарий

  • bitcoinBitcoin (BTC) $ 95,217.00
  • ethereumEthereum (ETH) $ 3,266.38
  • tetherTether (USDT) $ 0.999061
  • dogecoinDogecoin (DOGE) $ 0.312331
  • usd-coinUSDC (USDC) $ 0.998743
  • cardanoCardano (ADA) $ 0.881324
  • tronTRON (TRX) $ 0.244636
  • chainlinkChainlink (LINK) $ 21.82
  • stellarStellar (XLM) $ 0.356642
  • hedera-hashgraphHedera (HBAR) $ 0.262619
  • bitcoin-cashBitcoin Cash (BCH) $ 445.16
  • leo-tokenLEO Token (LEO) $ 9.32
  • litecoinLitecoin (LTC) $ 99.32
  • crypto-com-chainCronos (CRO) $ 0.155507
  • ethereum-classicEthereum Classic (ETC) $ 25.71
  • vechainVeChain (VET) $ 0.045198
  • moneroMonero (XMR) $ 188.74
  • daiDai (DAI) $ 0.999167
  • algorandAlgorand (ALGO) $ 0.342211
  • okbOKB (OKB) $ 45.07
  • cosmosCosmos Hub (ATOM) $ 6.38
  • blockstackStacks (STX) $ 1.62
  • theta-tokenTheta Network (THETA) $ 2.13
  • gatechain-tokenGate (GT) $ 12.92
  • makerMaker (MKR) $ 1,572.84
  • kucoin-sharesKuCoin (KCS) $ 11.12
  • tezosTezos (XTZ) $ 1.24
  • eosEOS (EOS) $ 0.779494
  • iotaIOTA (IOTA) $ 0.289229
  • neoNEO (NEO) $ 13.91
  • matic-networkPolygon (MATIC) $ 0.472369
  • zcashZcash (ZEC) $ 55.91
  • havvenSynthetix Network (SNX) $ 1.96
  • tether-goldTether Gold (XAUT) $ 2,628.75
  • true-usdTrueUSD (TUSD) $ 0.998789
  • dashDash (DASH) $ 35.37
  • holotokenHolo (HOT) $ 0.002309
  • zilliqaZilliqa (ZIL) $ 0.020608
  • enjincoinEnjin Coin (ENJ) $ 0.213073
  • 0x0x Protocol (ZRX) $ 0.447846
  • qtumQtum (QTUM) $ 3.03
  • basic-attention-tokenBasic Attention (BAT) $ 0.211485
  • siacoinSiacoin (SC) $ 0.005450
  • ravencoinRavencoin (RVN) $ 0.020358
  • bitcoin-goldBitcoin Gold (BTG) $ 17.07
  • decredDecred (DCR) $ 15.99
  • nemNEM (XEM) $ 0.024763
  • digibyteDigiByte (DGB) $ 0.011538
  • ontologyOntology (ONT) $ 0.220956
  • nanoNano (XNO) $ 1.30
  • iconICON (ICX) $ 0.166378
  • statusStatus (SNT) $ 0.042515
  • huobi-tokenHuobi (HT) $ 1.01
  • hiveHive (HIVE) $ 0.347433
  • liskLisk (LSK) $ 0.905161
  • wavesWaves (WAVES) $ 1.46
  • numeraireNumeraire (NMR) $ 14.70
  • steemSteem (STEEM) $ 0.216452
  • paxos-standardPax Dollar (USDP) $ 0.998458
  • binance-usdBUSD (BUSD) $ 0.996185
  • omisegoOMG Network (OMG) $ 0.332276
  • republic-protocolRen (REN) $ 0.028669
  • bitcoin-diamondBitcoin Diamond (BCD) $ 0.061564
  • bytomBytom (BTM) $ 0.004160