Прочее

Проверка работы технической поддержки на криптовалютных биржах №1

15.02.2023
0 100

Команда Crypto.ru оценила качество работы нескольких популярных криптобирж: Huobi, Poloniex, Bybit, MEXC и Billium. Под видом потенциального потребителя представитель редакции связался с саппортом указанных площадок, чтобы оценить скорость и компетентность полученных ответов. Сотрудник Crypto.ru спрашивал специалистов касательно регистрации, верификации, пополнения счета и получения бонусов.

Результаты проверки:

Название биржи Онлайн-чат Электронная почта
Huobi
Ответили через 3 минуты
Письмо поступило через 1 час
Poloniex
Ответили через 5 минут
Письмо поступило через 1,5 часа
Bybit
Ответили мгновенно
Письмо поступило через 30 минут
MEXC
Ответили через 3 минуты
Письмо поступило через 1 час
Billium
Ответили через 6 минут
Письмо поступило через 2 часа

Представитель Crypto.ru получил исчерпывающие и компетентные ответы. В плане онлайн-чата и поддержки по электронной почте лучше всего зарекомендовала себя Bybit. Специалисты компании откликнулись на обращение в онлайн-чате мгновенно, а электронное письмо на указанный адрес пришло через 30 минут. Примечательно, что все перечисленные биржи отлично зарекомендовали себя в плане работы саппорта и никаких серьезных нареканий нет.

   

Источник

Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]
15.02.2023
0 100
Показать больше

Добавить комментарий

  • bitcoinBitcoin (BTC) $ 62,876.00
  • ethereumEthereum (ETH) $ 3,115.07
  • tetherTether (USDT) $ 1.00
  • usd-coinUSDC (USDC) $ 0.999964
  • dogecoinDogecoin (DOGE) $ 0.150447
  • cardanoCardano (ADA) $ 0.467579
  • tronTRON (TRX) $ 0.122707
  • bitcoin-cashBitcoin Cash (BCH) $ 464.23
  • chainlinkChainlink (LINK) $ 14.10
  • matic-networkPolygon (MATIC) $ 0.730971
  • litecoinLitecoin (LTC) $ 82.11
  • leo-tokenLEO Token (LEO) $ 5.85
  • daiDai (DAI) $ 0.999470
  • ethereum-classicEthereum Classic (ETC) $ 27.10
  • hedera-hashgraphHedera (HBAR) $ 0.110958
  • crypto-com-chainCronos (CRO) $ 0.133264
  • blockstackStacks (STX) $ 2.39
  • cosmosCosmos Hub (ATOM) $ 8.79
  • stellarStellar (XLM) $ 0.111804
  • okbOKB (OKB) $ 51.52
  • makerMaker (MKR) $ 2,947.87
  • vechainVeChain (VET) $ 0.037185
  • moneroMonero (XMR) $ 123.59
  • theta-tokenTheta Network (THETA) $ 2.19
  • algorandAlgorand (ALGO) $ 0.191993
  • neoNEO (NEO) $ 16.68
  • gatechain-tokenGate (GT) $ 8.04
  • kucoin-sharesKuCoin (KCS) $ 10.15
  • tezosTezos (XTZ) $ 0.975561
  • eosEOS (EOS) $ 0.824505
  • havvenSynthetix Network (SNX) $ 2.84
  • iotaIOTA (IOTA) $ 0.227893
  • bitcoin-goldBitcoin Gold (BTG) $ 36.96
  • tether-goldTether Gold (XAUT) $ 2,301.74
  • true-usdTrueUSD (TUSD) $ 1.00
  • zilliqaZilliqa (ZIL) $ 0.024671
  • enjincoinEnjin Coin (ENJ) $ 0.310428
  • holotokenHolo (HOT) $ 0.002481
  • ravencoinRavencoin (RVN) $ 0.030721
  • 0x0x Protocol (ZRX) $ 0.491326
  • siacoinSiacoin (SC) $ 0.007196
  • qtumQtum (QTUM) $ 3.78
  • basic-attention-tokenBasic Attention (BAT) $ 0.250085
  • dashDash (DASH) $ 29.73
  • nemNEM (XEM) $ 0.038631
  • decredDecred (DCR) $ 21.59
  • zcashZcash (ZEC) $ 23.03
  • ontologyOntology (ONT) $ 0.356342
  • liskLisk (LSK) $ 1.86
  • wavesWaves (WAVES) $ 2.41
  • iconICON (ICX) $ 0.231144
  • digibyteDigiByte (DGB) $ 0.011480
  • nanoNano (XNO) $ 1.19
  • statusStatus (SNT) $ 0.039942
  • numeraireNumeraire (NMR) $ 25.24
  • paxos-standardPax Dollar (USDP) $ 1.00
  • hiveHive (HIVE) $ 0.319088
  • steemSteem (STEEM) $ 0.289433
  • huobi-tokenHuobi (HT) $ 0.592689
  • omisegoOMG Network (OMG) $ 0.666990
  • binance-usdBUSD (BUSD) $ 1.00
  • republic-protocolRen (REN) $ 0.061651
  • bitcoin-diamondBitcoin Diamond (BCD) $ 0.109502
  • bytomBytom (BTM) $ 0.011391
  • kyber-networkKyber Network Crystal Legacy (KNCL) $ 0.602432
  • energiEnergi (NRG) $ 0.122434
  • husdHUSD (HUSD) $ 0.046704
  • augurAugur (REP) $ 0.943218